作って売るだけちゃうでー！
ハンドメイド作家の仕事が、趣味の延長ではないことは
このブログを読んで下さっている皆さま、
また現在進行形でハンドメイド業界で奮闘されている方には周知の事実かと思います。
ハンドメイドショップを始めたてで何からすればいいのかさっぱり分からない。
なんとなく出品してみたけどここからどうすればいいのか分からない。
という方のために、
今回はハンドメイドショップ・ハンドメイド作家の仕事を
大手企業でいう「部署」に例えて解説していこうと思います。
この記事を読めば
あなたが今日からどういう順序で、
何に取り組んでいけばいいのかが明確になると思います。
ハンドメイド作家は本気でやるなら個人事業主にゆくゆくはなっていきます。
逆にそこをめざさないと、
本当に趣味の延長のような稼ぎで終わってしまう世界でもあります。
趣味の延長が幸せだという価値観の方は私のブログには出会っていないはずです。
今回も『ハンドメイド作家ガチ勢向け』の記事を書いていますので
最後までお読みになって頂けると嬉しいです(*^_^*)
【To Do】売れっ子ハンドメイド作家になるための重要な『９つの仕事』を解説
ハンドメイド作家に限らず、
個人事業主として成功されている方の多くは
マルチタスク（複数の作業を同時にもしくは短期間に並行して切り替えながら実行すること）を
得意としています。
どうしても自分では苦手だなぁというものに関しては外部の人間に任せたりもしますが、
基本的には本人やその周りの家族だけで事業が成り立っているケースがとても多いです。
ハンドメイドショップは「作って売るだけ」と思われがちですが
意外とそれ以外の業務の方がとても多く
たくさんの知識を得て、それを元にどんどん行動をしていかなければなりません。
企業ほどの規模で事業を成り立たせるためには、たくさんの人数でチームとなり
それぞれの得意分野である部署ごとに分かれて、企業の売上のために仕事をしますよね。
それは個人事業主でも同じで、
企業よりは規模が小さいので自分や家族で役割分担をしているだけの話。
最初は全て１人でこなさなければなりません。
それでは具体的に、
私たちハンドメイド作家は多くの売上を出すために何をしなければならないのか
企業で言う部署ごとに分けて解説していこうと思います。
「売れない」と悩んでいる方の多くは、「作って売るだけ」をしているから売れないだけであって
今回お伝えする他の業務も是非視野に入れて行動にうつしてみて下さい。
①マーケティング部
市場調査、つまり世の中は今どんなものが流行っていて
どんなものが売れるのか
という情報をかき集めて
どんな商品を作ればお客様に喜んでいただけるのかを考える部署です。
ハンドメイドショップでいうと、世間ではモノトーンや北欧雑貨が流行っているな･･･
という情報を仕入れるだけで、
そういう雰囲気の物を作成・販売しようとアイディアが浮かびます。
情報は、本・YouTube・Instagramなどから積極的に取り入れましょう。
私は1ヶ月に1回、漫画喫茶に通ってあらゆる雑誌を読んだり
主婦系YouTuberや、Vlog系YouTuber、ビジネス系YouTuberの動画を観たり
ピンときた本があればすぐに購入して読んでいます。
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【厳選７冊】ハンドメイドショップを始める前に読むべきおすすめの本【稼げるマインドを手に入れよう】
【ハンドメイドショップ】素人主婦でも儲かるジャンルの見つけ方
②技術部
製品を開発する部署です。
ここは私たちハンドメイド作家の得意とするところですよね。
マーケティングの結果を基に実際に作品を作ります。
①をすっぽかして先に②を行ってしまうと中々売れないと悩む原因にもなりますので
「作りたい物を作る」は趣味。これで売れたらラッキー。
「お客様が欲しいもので自分に出来る物を作る」が仕事。これが売れなければマーケティング不足。
と肝に銘じましょう。
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③営業部
見込み顧客に対してアプローチをするお仕事です。
ハンドメイド作家の場合はミンネ・クリーマ・Instagramなどのアプリを用いて
「検索ワード」を入れた商品名や説明文で
お客様からヒットしていただけるようなページ作りのお仕事です。
もちろんここで、写真の撮り方やコピーライティングなどの勉強もしておく必要があります。
詳しく書いた記事を関連記事として貼っておきますので、必ず読んで下さいね(*^_^*)
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④法務部
企業では社内・外での問題を法律の知識によって解決する部署のことです。
私たちもお客様からお金をいただいてサービスを提供するからには、
法をおかすようなことをしてはいけませんし
お客様だけでなく、自分の身を守るための法律の知識はある程度知っておく必要があります。
もちろん、どうしようもないトラブルの場合はプロにお任せすべきですが
ある程度知識を持っておくことで
予めトラブルを防ぐことができます。
私の店で実際にあったお客様とのもめ事についても過去に記事にしていますので
読んでいただくことで、あなたのお店でも起こりうることが予め想定していただきやすいかと思います。
記事は下記に貼っておきます。
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【続編】悪質クレーマーから再び連絡！ハンドメイド作家の対応は？
【配送トラブル】どこへ消えた？ハンドメイド作品が届かない事件簿
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⑤情報システム部
社内で利用しているシステムの開発や管理などをするお仕事です。
ハンドメイドショップには一見関係なさそうに見えますが
作品数が増えれば増えるほど
パソコンの中は写真や情報でパンパンになっていきます。
値段を変更するだけでも、出品ページのあちこちを変更したり
自分の技術があがるにつれて
ショップページの整理も幾度となく必要になってきます。
『情報システム部』ほど大袈裟なことではありませんが、私自身ここの仕事は作成時間よりも多かったりもします。
きちんと管理された見栄えのいいショップページはお客様の購買意欲をそそります。
ショップの世界観をお伝えするのも、このお仕事が鍵です。
あなたのショップページの隅から隅まで、
『客観視』することをお勧めします。
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【プロ級】おしゃれなハンドメイドショップになれる神アプリ５選
⑥総務部
企業では、他の部署の管轄外の全ての業務を担っている部署のことです。
ハンドメイドショップの場合は主に仕入れや在庫管理のお仕事になってくるかと思います。
何を何個仕入れようか、今在庫はどれほどあるのか
ラッピングに使う資材はどれにしようかなどなどなどやることは膨大にあります。
在庫管理が出来ていないと、お客様が購入したのにもかかわらず在庫切れでトラブルの原因になしますし
仕入れすぎても、貯金が増えない原因になりますよね。笑
ラッピングなどの資材も同業他社と差別化を図るためには
力を入れていきたいポイントです。
これらも、最近ではYouTubeでラッピングや梱包動画もありますので
積極的に情報を取り入れるといいかと思います。
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【格安】現役ハンドメイド作家の仕入先をこっそり教えます（海外・国内）
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⑦CS部
Customer Support（カスタマーサポート）、Customer Service（カスタマーサービス）の略です。
お客様からのお問い合わせや、クレームがあった場合に対応する仕事です。
ハンドメイドの場合はオーダーメイドの方も多いかと思います。
お打ち合わせや、お客様とのメールのやり取りなどの仕事です。
ここの業務も中々膨大なので効率化がはかれるように、定型文などを用意しておくことをお勧めします。
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【リピーター爆増】ハンドメイドショップのサンクスカードの書き方と7つのコツ
⑧経理部
お金の流れを管理するお仕事です。
最近ハンドメイドショップを始めたばかりの方で、このブログを読んで下さっている方は後々必ず売上げるようになりますので
レシートを全てとっておくことをお勧めします。
ゆくゆくは個人事業主・売れっ子ハンドメイド作家としてご活躍されるでしょうから
その場合は確定申告が必要になります。
レシートは最初からとっておいて、
あ、これは確定申告しないといけなくなりそうだなと思うまでには帳簿付けの癖も出来てるようにしておく必要があります。
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⑨人事部
人材の採用や研修を行う部署です。
私たちハンドメイド作家の場合は、企業ほど大袈裟ではありませんが
誰かに何かを任せないととてもじゃないけどてんやわんやになってしまうこともあります。
ちょっとギャグっぽいですが、
ルンバちゃんにお掃除をお任せする。
食洗機ちゃんや洗濯乾燥機を導入する。
それらを導入して、本当に元を取れるのかどうかも計算する。
なんかも私たち主婦のハンドメイド作家にとって重要な人事のお仕事です。笑
私は、夫の得意を見込んで夫に経理をお願いしていますし
優秀な友だちが多いのでアドバイザーとしてお願いしています。
時に友だちが営業を取ってきてくれたり、チラシ配りなどの雑務を引き受けてくれることもあります。
また、ショップカードや台紙などの外注できるものは外注することも時には良しです。
基本的に作家は手先が器用でセンスの良い方が多いので全部自分でやりたくなっちゃうのですが
『プロにお任せ』はやっぱり早くて仕上がりも良くて、経済も回るしお勧めです。笑
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まとめ
ここまで読んでいただいて、
既に少しでも売上げている方にとっては
うんうんうんうん！と頷く内容ばかりだったのではないでしょうか。
ハンドメイドで稼ぐって、簡単そうに見られがちですが
意外とやることがかなり多く
めんどくさいことも。
それゆえに、途中で脱落していく人があとをたちません。
だからこそ、チャンスなんです。
あ、なーんだ会社と一緒かー！と、
やるべきことを頭の中で整理していただけたことで後は行動あるのみ。
やっぱりお金を稼ぐからには
それ相応のお仕事が必須です。
売れない売れないと悩んでいる場合は、一度「会社」「仕事」と
もう一度解釈しなおして
今回お伝えした9つのお仕事を丁寧にこなして見て下さい。
そうすれば、1つ、また1つと売れてくれるようになるはずです。
全ての仕事において
トライアンドエラーでしかありません。
失敗して失敗して失敗して、改善してやっと売れます。
一度失敗したからって、「私には無理だぁぁぁ」なんて思う必要はありません。
売れている人はみんな、
すさまじい量の仕事をこなし、すさまじい量の時間を費やして、
悔しい想いもたくさんしながら
楽しくハンドメイドショップを運営しています。
あなたも「正しく努力をする」ことで必ず売れっ子作家になれます！
一緒に頑張りましょうね(*^_^*)♡
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月の売上が10万円を超えましたら当ブログは卒業してくださいね♡
みなさまのさらなるご活躍を心よりお祈りしております♡
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